初めての方へ

受診にあたって

• 初診、および月初めの受診の際は、有効期限内のマイナンバーカードまたは資格確認書（コピーは不可）をお持ちください。
• 就・転職などにより、ご加入になっている健康保険が変わった際、マイナンバーカードであれば自動で読み込まれますので再申告の必要はございません。マイナンバーカードをお持ちでない方は、資格確認書（コピーは不可）を受付にご提示ください。
  詳しくは、厚生労働省マイナポータルよくあるご質問でご確認ください。
• 住所や電話番号など保険証の内容に変更が入った際は、受付にお知らせください。
• 受給者証（福祉医療受給者証・後期高齢者医療被保険者証等）をお持ちの方はマイナンバーカードと一緒にお出しください。
• 再診以降、当クリニックの「診察券」は受診の都度、お持ちください。
• 妊娠中、および妊娠の可能性がある方は、必ずお申し出ください。
• ひどい痛みや高熱、嘔吐などの症状がある場合は、受付にお申し出ください。
• 受診の際は、なるべく上下に分かれた服装でお越しください（ワンピースやボディスーツですと、診療の妨げになる場合があります）。
• 当クリニックではスタッフ一同個人情報取り扱い講習を受講しており、細心の注意を払っております。安心してご受診ください。

診察の流れ

1. 受付

   受付にて資格確認書あるいはマイナ保険証、あれば診察券、紹介状をご提示ください。
   受付時に問診表をお渡しいたします。必要事項を全てご記入ください。
   ご不明な点はお気軽に受付にご質問ください。

2. 受診

   問診票にご記入いただいた内容を元に、医師が診断し、治療方法のご説明をいたします。
   必要に応じて検査なども行います。
   治療に対するご希望、ご質問などもお聞きします。遠慮なく何でもお伝えください。

3. お会計

   診察、処置後は待合室でお待ちください。
   受付でお名前をお呼びしますので、お会計をお願いいたします。
   お薬が出ている場合は受付でお渡しいたします。

デジスマ診療（WEB予約）について

当院ではデジスマアプリにて、以下のWEB予約が可能です。

• 診察予約（初診・再診）
• リハビリ科の予約（キャンセル）

お身体のご事情、付き添いのご家族様のご事情、ご多忙な患者様、介護施設様等お待ちいただくことの難しい患者様の受付を対象とさせていただきまして、通常の診察と並行してご予約枠を設けました。

整形外科では、骨折の患者様の処置や縫合の必要な患者様の処置等が日常的に発生するため、決まったお時間にお通しすることの難しい診療科となっております。目安としてのお時間帯でご予約枠を導入いたします。そのお時間ちょうどにご案内することは難しいということをご理解いただいた上でご予約枠をご利用ください。

また、通常どおりご来院いただく患者様におかれましては、今まで通りの受付と全く変わりません。ご安心いただきたいと思います。

受付の混雑回避のため、予約システムやアプリ操作についての受付へのお問い合わせやお電話はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

アプリダウンロード

ホームページからもご予約いただけますが、専用アプリ「デジスマ診察券」のご利用が便利です。
次回からより簡単にご予約ができます。

iPhoneの方

Androidの方

診察券、お支払いにつきまして

デジスマは大変便利なアプリであり施設独自の設定が可能なため、すでに多くの病院で採用されております。他のクリニック様などで診察券としてお使いの患者様もいらっしゃると思います。
当院の運用方法といたしましては、院内機器と診察券裏のバーコードの連携のため、従来通り「せき整形外科クリニックの紙の診察券」を使用いたします。アプリの中にございます携帯電話のQR診察券画面は使用しません。

また、お支払いにつきましても従来通り現金またはクレジットカードにて院内でのご精算をお願い申し上げます。「デジスマ診察券」アプリの中にございます、携帯電話でのキャッシュレス精算はご使用いただくことができませんので、何卒ご了承ください。